[Q:]3. Bagaimana menyelesaikan transaksi di Omega Computer e-Shop?

[A:]Silakan memilih menu shopping cart dan melakukan perubahan perubahan yang diperlukan seperti jumlah barang yang diinginkan dan alamat pengiriman. Tekan Submit untuk menyetujui detail pemesanan anda. Anda akan mendapatkan total biaya pembelian berikut biaya pengiriman dalam format IDR dengan kurs yang tertera di Omega Computer e-Shop. Untuk menyelesaikan transaksi, silakan tekan Submit. Anda akan mendapatkan order no. dan cara melakukan pembayaran transaksi anda. harap order no anda disimpan untuk konfirmasi setelah anda melakukan pembayaran.

[Q:]4. Bagaimana membatalkan barang yang ada di shopping cart?

[A:]Setiap barang yang ada di shopping cart akan di sertai menu delete. Silakan tekan menu delete untuk membatalkan barang tersebut dari daftar belanja anda.

[Q:]5. Saya ingin melanjutkan pembelian keesokan harinya. Apakah memungkinkan untuk menyimpan daftar belanja saya sebelumnya?

[A:]Secara otomatis apabila transaksi anda belum sampai tahap akhir daftar belanja anda akan tersimpan dengan status not confirm. Anda dapat melanjutkan transaksi anda kemudian. Perlu dicatat apabila ada perubahan harga barang maka ada kemungkinan daftar belanja anda akan terhapus. Untuk menghindari hal ini kami menyarankan anda menyelesaikan transaksi anda. Kurs yang didapat adalah kurs terakhir yang tertera pada Omega Computer s-Shop pada saat anda menyelesaikan transaksi.

[Q:]6. Daftar belanja saya hilang, apa yang terjadi?

[A:]unconfimed transaksi akan terhapus otomatis apabila ada perubahan harga barang. Kami menyarankan anda menyelesaikan transaksi untuk menghindari terjadinya hal tersebut.

[Q:]7. Password saya hilang. Apa yang harus saya lakukan?

[A:]Silakan ke menu [lupa password?]. Masukkan email anda dan tekan menu Submit untuk mereset password anda. Silakan cek email anda untuk mendapatkan detailnya. Untuk melakukan perubahan password/data silakan ke menu profile setelah anda login.

[Q:]8. Saya telah menyelesaikan transaksi. Bagaimana saya melakukan pembayaran?

[A:]Silakan melakukan pembayaran melalui Rekening BCA ac no: 645-0148138 atau Mandiri ac no:1150004583565

[Q:]9. Saya telah menyelesaikan pembayaran. Berikutnya apa yang harus saya lakukan?

[A:]Silakan melakukan konfirmasi pembayaran anda disertai order no. anda melalui:
- menu konfirmasi yang ada di Omega Computer e-Shop
- Fax bukti pembayaran anda ke no: 021-62304576
- Telp ke no: 021-62304087/88
- E-mail ke sales@omega-computer.com

[Q:]10. Order no. saya hilang/lupa. Apa yang harus saya lakukan?

[A:]Silakan menghubungi Omega Computer dengan meyebutkan login, tanggal transaksi, dan item anda pada saat melakukan transaksi melalui:
- Fax data anda ke no: 021-62304576
- Telp ke no: 021-62304087/88
- E-mail ke sales@omega-computer.com

[Q:]11. Produk apa saja yang disajikan Omega Computer e-Shop?

[A:]Saat ini Omega Computer e-Shop menyediakan produk dari 2 distributor terkemuka, TRANSCEND & OPTIMUZ. Silakan browse produk kami dengan memilih berdasar distributor tersebut atau melalui menu cari.

[Q:]12. Saya ingin mendapatkan berita up to date mengenai produk-produk dari Omega Computer e-Shop, langkah apa yang harus saya lakukan?

[A:]Anda dapat mengunjungi website news Omega Computer untuk mendapatkan berita terkini atau mencari berita sebelumnya. Anda dapat pula mendapatkan berita secara otomatis ke alamat email anda setelah anda bergabung dengan Omega Computer's newsletter. Cukup masukkan email anda ke menu newsletter yang tersedia di Omega Computer e-Shop.

[Q:]13. Saya ingin memasang iklan di website Omega Computer e-Shop. Bagaimana prosedur yang harus saya lakukan?

[A:]Anda dapat menghubungi kami untuk mendapatken detailnya melalui:
- Fax pertanyaan anda ke no: 021-62304576
- Telp ke no: 021-62304087/88
- E-mail ke sales@omega-computer.com

[Q:]14. Apakah saya bisa mendapatkan driver produk Omega Computer?

[A:]Kami menyediakan link apabila anda ingin mendapatkan driver up to date dari Transcend.

[Q:]15. Barang yang saya cari tidak ada. Apa yang sebaiknya saya lakukan?

[A:]Anda adalah pelanggan kami yang terhormat. Silakan menghubungi kami bila anda mengalami kesulitan dengan produk yang anda cari melalui:
- Fax pertanyaan anda ke no: 021-62304576
- Telp ke no: 021-62304087/88
- E-mail ke sales@omega-computer.com